生体のため原則返品、交換はいたしません。
明らかに当方のミス(犬種、性別、毛色の相異)による場合は交換
させていただきます。
お引渡し時には判らない 成犬時のサイズ、毛色の変化、噛み合わせ、アレルギー
生殖器(停留睾丸等)等のクレームにも応じられません。
お引渡し後10日以内に先天性疾患、伝染病で死亡した場合
獣医師の死亡診断書を当方に提出していただき当方に責任があると
判断した場合に無償で同等の子犬をおゆずりします。
二つの病院の死亡診断書を提出していただいた場合は
生体代金を全額ご返金させていただきます。
(診断書代、医療費等は負担致しません)
環境が変わると免疫が落ち体調を崩す子がいる場合がありますので
保証といたしましてはお迎えの日から有効なペット保険をお付け致しております。
1~30日 100%
31~60日 50%
(保障内容は保険適用範囲内となります)
※※※免責事項※※※
お客様のご希望により空輸でのお引渡しの際の低血糖、脱水症状、下痢等による死亡
すぐに獣医師の治療を受けなかったための死亡
飼育者様の過失、不適切な飼育、故意に基づく死亡
事故による死亡
逃亡及び盗難
保証期間内に申告のなかった場合
事実でない虚偽の申告の場合
※保証は代犬の提供を行うもので、治療費、慰謝料等を保証するものではありません。
飼い主様(ご契約者様)以外の方からの請求はお受けできません。
お客様よりご提供を受けた個人情報は厳正な管理の下に保管し
当方管理業務においてのみ使用し法令等によって要求された場合を
除き第三者には提供いたしません。